Vertueux olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası; kullanıcılarımıza ait kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi ve teknik kullanım verileri
Toplanan veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuka uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları,
Üyelik ve sipariş işlemleri,
İletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Üretim ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Gerekli durumlarda kullanıcı ile iletişime geçilmesi
Bu veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.
Vertueux, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, ifşa veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Kullanıcılara ait kişisel veriler;
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları,
Lojistik, ödeme ve hizmet sağlayıcıları
haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanımını analiz etmek ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla kullanılan küçük veri dosyalarıdır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilir.
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, Site üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla Vertueux’a iletilebilir.
Vertueux, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal mevzuat ve hizmet koşullarına bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Bu Gizlilik Politikası, web sitesinin ziyaret edilmesiyle birlikte yürürlüğe girer ve kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.